★ HOTEL GRAND OASIS PALM - ALL INCLUSIVE CANCúN | Cancún ∞ Un soggiorno top-rated

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Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera, Cancún, Messico, 77500

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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.

Camera standard

Max:

3 persone

28 m²

Opzioni di letti:

Letti matrimoniali

Doccia

Aria condizionata

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Camera superior con letto king size

Max:

3 persone

28 m²

Opzioni di letti:

Letto King Size

Vista sul lago

Doccia

Aria condizionata

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Suite familiare grand con letto king size

Max:

4 persone

63 m²

Opzioni di letti:

Letto King Size

Vista sul lago

Doccia

Balcone

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Cancún 6.4 km

Aeroporto

Aeroporto di Isla Mujeres (ISJ) 21.2 km

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) 21.8 km

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Wi-Fi a pagamento

USD 10 al giorno

Parcheggio gratuito

Servizio 24 ore su 24

Reception 24 ore su 24

Sicurezza 24 ore su 24

Servizio babysitter

Servizio di babysitter/Servizi per bambini

Generale

Camere non fumatori
Wi-Fi a pagamento
Parcheggio gratuito
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Animali non ammessi
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Spiaggia privata
Ascensore
Caffè
Rivelatori di fumo
Estintori
Accesso con chiave elettronica

Sport e Fitness

Centro fitness
Tavoli da biliardo
Aerobica

Servizi

Lavanderia
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Bevanda di benvenuto

Ristorazione

Ristorante
Snack bar
Bar/Zona soggiorno

Business

Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura

Bambini

Servizio di babysitter/Servizi per bambini
Buffet per bambini
Giochi da tavolo
Piscina per bambini
Area giochi per bambini
Club per bambini

Spa e Relax

Piscina esterna
Accesso alla spiaggia
Ombrelloni
Lettini prendisole
Intrattenimento dal vivo
Giardino
Spa e centro benessere
Sauna
Jacuzzi
Massaggi

Servizi della camera

Aria condizionata
Minibar
Camere insonorizzate
Mobili da giardino
Set per la preparazione di tè e caffè

Bagno

Articoli da toeletta gratuiti

Media

TV a schermo piatto
Radiosveglia AM/FM

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Posizione

Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera, Cancún, Messico, 77500

Vedi mappa

street view

Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera, Cancún, Messico, 77500

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Night club

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Negozio

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Blvd. Kukulcan Km. 4.5

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Boulevard Kukulkan

Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.

64%

gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno

6.4/10

Buono

Camera

5.8

Posizione

8.6

Servizio

6.8

Cibo

5.6

Agnese

Italia, Marzo 2025

6.0/10

Il Grand Oasis Palm è stata una scelta eccellente per la mia famiglia. Le camere erano grandi e confortevoli, con un buon servizio. Tuttavia, abbiamo notato alcune mancanze. soprattutto nelle prenotazioni dei ristoranti e nella pulizia delle aree comuni.

Camere

7.0

La camera era spaziosa e molto confortevole, con un grande bagno. ma la pulizia non era all'altezza, con tappeti sporchi all'arrivo.

Servizio

8.0

Il personale è stato molto gentile e disponibile, specialmente il concierge che si è occupato di noi. Tuttavia, l'attesa per i ristoranti era frustrante.

Posizione

9.0

La posizione è fantastica, direttamente sulla spiaggia e conveniente per gli spostamenti verso altre località. Anche l'accesso ai trasporti pubblici è ottimo.

Cibo

6.0

Il cibo era buono, ma la gestione delle prenotazioni ai ristoranti era caotica. ho dovuto fare lunghe code per avere un tavolo.

Strutture

7.0

Le piscine e le strutture erano belle, ma alcuni bagni intorno alle aree comuni necessitavano di più attenzione nella pulizia.

Mattia

Italia, Gennaio 2025

6.6/10

La mia esperienza al Grand Oasis Palm è stata deludente. La posizione sulla spiaggia è fantastica e il letto era comodo, ma la camera era sporca e mal curata. Il cibo nei ristoranti era di qualità variabile e in alcune occasioni ho dovuto aspettare molto tempo per essere servito. A parte il personale cortese, l'organizzazione lasciava a desiderare. Non credo che tornerò qui.

Camere

5.0

La camera era datata e non pulita a dovere. Ho trovato macchie sui tappeti e gli asciugamani erano ingialliti. Serve un miglioramento urgente nella manutenzione.

Servizio

5.0

Il personale era generalmente cortese, ma la mancanza di assistenza da parte del concierge e un atteggiamento poco accogliente in alcune situazioni hanno rovinato l'esperienza.

Posizione

8.0

La posizione è ottima, direttamente sulla spiaggia e vicino all'imbarcadero. Perfetta per esplorare altre località.

Cibo

5.0

Il cibo variava, ma la qualità era altalenante. Il buffet era spesso freddo e poco appetitoso. I tempi di attesa nei ristoranti erano eccessivi.

Strutture

5.0

Le strutture erano insufficienti. Solo un ascensore funzionante e lunghe code per i lettini. L'intrattenimento serale era scarso.

Walter

Italia, Novembre 2024

7.4/10

La mia esperienza al Grand Oasis Palm è stata un mix di alti e bassi. La spiaggia era assolutamente splendida e ideale per famiglie, ma le stanze lasciavano molto a desiderare. Ho avuto problemi con la pulizia e l'odore nelle camere, e purtroppo anche il cibo non ha mostrato la varietà e la qualità che mi aspettavo.

Camere

5.0

Le stanze erano abbastanza spaziosi, ma ho notato odori sgradevoli e una pulizia scarsa. Ho dovuto cambiare camera diverse volte a causa di problemi vari. Anche la qualità delle lenzuola e asciugamani non era delle migliori.

Servizio

6.0

Il personale è sempre stato gentile e disponibile, cercando di aiutarmi quando avevo bisogno. Però, ci sono stati problemi organizzativi, specialmente riguardo le prenotazioni nei ristoranti.

Posizione

9.0

La posizione dell'hotel è davvero fantastica, proprio sulla spiaggia e comoda per muoversi sia verso altre spiagge che verso il centro. Questo ha reso la mia esperienza molto più gradevole.

Cibo

5.0

Il cibo non è stato all'altezza delle aspettative. Spesso era ripetitivo e di bassa qualità, e le poche opzioni di ristorazione richiedevano prenotazioni poco pratiche. L'unico punto positivo era il buffet, che offriva qualche piatto decente.

Strutture

7.0

Le strutture erano buone, ma il servizio di pulizia e la gestione complessiva lasciavano assai a desiderare. C'erano diverse attività per i bambini, che ho apprezzato molto.

Aleksej

Italia, Novembre 2024

5.8/10

La mia permanenza al Grand Oasis Palm è stata sicuramente piacevole, con una spiaggia meravigliosa e sia piscine che ristoranti ben attrezzati. Tuttavia, ho riscontrato alcune problematiche riguardo alla pulizia della camera e all'organizzazione. Anche se il personale era molto accogliente e disponibile, ci sono stati piccoli inconvenienti che hanno influito sulla mia esperienza complessiva. 🌊🌴

Camere

7.0

La camera inizialmente assegnata aveva diverse problematiche e non corrispondeva a quanto prenotato. Dopo una segnalazione, siamo stati spostati in una camera migliore, ma il livello di pulizia non era sempre all'altezza.

Servizio

8.0

Il servizio ricevuto è stato generalmente buono, ma ho notato che ci sono stati alcuni problemi di coordinamento, specialmente nella gestione dei ristoranti. Alcuni membri del personale, come Carlos al ristorante La Bamba, sono stati eccezionali.

Posizione

9.0

La posizione è fantastica, proprio sulla spiaggia e vicino a diverse attrazioni locali. Questo facilita enormemente gli spostamenti sia in centro che per altre escursioni.

Cibo

7.0

Il cibo era vario, ma ho trovato alcune portate mediocri in alcuni ristoranti. Tuttavia, il buffet e il ristorante La Bamba erano appetitosi e meritevoli di nota.

Strutture

8.0

Le strutture sono ben curate, con piscine stupende e aree ricreative. Tuttavia, il servizio di ritiro degli asciugamani potrebbe essere migliorato, poiché venivano distribuiti solo a determinate ore.

Alessia

Italia, Ottobre 2024

7.0/10

Ho recentemente soggiornato al Grand Oasis Palm e, mentre ci sono stati alcuni aspetti positivi come la posizione e la spiaggia, ci sono stati anche alcuni inconvenienti che hanno influito sulla mia esperienza. Il personale è stato gentile e disponibile, ma la pulizia delle stanze e la qualità del cibo non hanno soddisfatto le mie aspettative.

Camere

5.0

La camera era pulita ma mancava di spazio sufficiente per riporre i vestiti e la vista non era quella sperata. I problemi di manutenzione come l'acqua che filtrava dalla finestra durante una tempesta hanno reso il soggiorno meno piacevole.

Servizio

7.0

Il personale, inclusi i membri del servizio di intrattenimento, è stato molto cordiale e disponibile. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi di comunicazione riguardo all'accessibilità per persone con disabilità.

Posizione

8.0

La posizione vicino alla spiaggia e ai trasporti pubblici è stata fantastica, rendendo facile l'accesso a altre località e attrazioni, come Isla Mujeres.

Cibo

5.0

Il buffet offriva una varietà di cibi, ma la qualità non era all'altezza delle aspettative. Alcuni piatti erano insipidi e insoddisfacenti, rendendo la cena un’esperienza deludente.

Strutture

6.0

Le strutture esterne erano ben curate e piene di palme, creando un'atmosfera tropicale. Ma ho riscontrato che l'organizzazione per la prenotazione dei ristoranti non era pratica.